Melhor atendimento ao cliente

Queremos melhorar a qualidade do atendimento ao cliente a todos os níveis.
É importante para o cliente ter um atendimento rápido, eficaz e de qualidade.
Esse é um dos grandes objectivos que pretendemos atingir com este projeto

Automatização do atendimento

Para concretizar este objetivo, o projeto vai investigar e desenvolver a aplicação inovadora usando tecnologias de ponta para aumentar de forma muito significativa o grau de automatização do serviço de apoio na área da tecnologia

Integração de novas tecnologia de redes de computadores

A inovação resulta da integração de tecnologias de redes de computadores de inteligência artificial, e de interação homem-máquina. Este avanço permitirá fornecer assistência a novos segmentos de mercado, nomeadamente no domínio da saúde e do envelhecimento ativo, assim como projetar o processo de internacionalização em direção a novos mercados.

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